Personnes accueillies
Toutes personnes (hommes ou femmes) non accompagnées d’enfants et ne disposant pas à un moment donné, d’un toit.
500 à 600 personnes accueillies chaque année :  90 % d’homme, 10 %  de femmes, 45 % ont - de 30 ans.

Missions
Le centre d’hébergement « Les Petites Maisons » (CHRS d’urgence) offre une aide répondant aux besoins vitaux, mais aussi un hébergement provisoire et d’orientation. Accueil à bas seuil d’exigence disposant d’une équipe qualifiée qui propose un début d’accompagnement adapté et tenant compte de la diversité du public.
« De la qualité de l’accueil d’urgence dépendra le parcours d’insertion. C’est notre expérience et notre conviction . »

Moyens
- Accueil inconditionnel et immédiat en fonction des places  disponibles et du respect du règlement de fonctionnement.
- Restauration traditionnelle et familiale (soir et petit déjeuner).
- Soutien à la santé et à l’hygiène : Douches, laveries, vestiaires, présence d’une infirmière le jeudi et réflexion sur les problèmes de santé avec l’association nationale pour la prévention en alcoologie et en addictologie.
- Loisirs : journaux, jeux de société, télévision.
- Activités sportives et culturelles encadrées par un éducateur sportif (futsal, VTT, vidéo débat, camps, etc…)

Durée de séjour et capacité d'accueil
Entre 8 jours et 2 mois maximum.37 places en chambre de 2 à 4 personnes et petits dortoirs.

Particularités
Des liens étroits sont organisés avec l’ensemble des structures participant au dispositif de veille sociale : 115 (numéro d’urgence sans abri), SAAS (Service d’Accueil et d’Accompagnement Spécifique), Samu Social, accueils de jour (Halte 49-16 et le Point Accueil Santé Solidarités de la ville d’Angers), centres d’hébergement. Ce travail de lien existe aussi avec les partenaires de santé pour favoriser une cohérence primordiale dans l’aide à apporter aux publics.
Les résidents sont acteurs de la réalisation du journal interne de l’association « Neuf onze ».